Politica de Confidențialitate
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii 190/2018
1. Operatorul de date
Cutia cu Zâmbete SRL, CUI 39401172, Reg. Com. J19/253/2018, cu sediul în Str. Gării, Bloc H2, Parter, Sărmaș, Harghita, România. Telefon: 0770 329 045. Email: contact@cutiacuzambete.ro.
2. Categorii de date colectate
- Date identificare cuplu: nume, email, telefon (livrare), adresă (livrare).
- Date eveniment: data nunții, locația, numele invitaților (dacă voi îi adăugați manual).
- Date upload-uri invitați: pozele/video/audio și opțional numele invitatului care a încărcat (dacă a completat câmpul).
- Date tehnice: adresă IP, user agent, cookies tehnice necesare funcționării aplicației.
3. Scop și bază legală
Datele sunt prelucrate pentru: furnizarea serviciului (execuția contractului), facturare și obligații fiscale (obligație legală), comunicări tranzacționale (email-uri activare, notificări capsulă), marketing direct doar cu consimțământ explicit (newsletter).
4. Subprocesatori
Folosim serviciile următoarelor companii ca subprocesatori:
- Shopify (Canada) — magazin online + procesare comenzi
- Stripe (USA) — procesare plată
- Vercel (USA, hosting EU) — hosting aplicație
- Supabase (USA, region Frankfurt UE) — bază de date
- Cloudflare R2 (region EU) — storage media
- Resend (USA) — email tranzacțional
5. Durata păstrării
Datele active se păstrează pe durata pachetului (12–36 luni, în funcție de pachet). Conținutul Capsulei Timpului rămâne sigilat până la deschidere (1 an de la eveniment) și apoi vizibil pe durata pachetului. Datele fiscale (facturi) se păstrează conform legii române (10 ani).
6. Drepturile dvs.
Conform GDPR aveți dreptul la: acces, rectificare, ștergere (right to be forgotten), restricționare, portabilitate, opoziție, retragere consimțământ. Detalii și formular pe pagina GDPR.
7. Cookies
Folosim cookies tehnice (auth, preferințe) și analytics anonimizate. Detalii pe pagina Politica de Cookies.
8. Contact și plângeri
Întrebări sau exercitarea drepturilor: contact@cutiacuzambete.ro. Plângeri la ANSPDCP (dataprotection.ro).
Versiunea oficială și completă a Politicii de Confidențialitate este publicată pe magazinul nostru: cutiacuzambete.ro — Politica de confidențialitate.